2007年3月，新年伊始，萬象更新。
可是，對于我當(dāng)時的公司來說，卻經(jīng)歷了一場浩劫，仿佛跌入了煉獄。
我于1997年來到深圳，一直從事包裝材料行業(yè)，開始兩年做貿(mào)易，1999年開包裝材料廠，產(chǎn)品包含封箱膠帶系列和打包帶。
2006年底，突然來了一個超級大客戶，這簡直是從天而降的意外驚喜！這是一個貿(mào)易商，他將產(chǎn)品買過去供應(yīng)給一家大型韓資音箱廠，而這家音箱廠的音箱又供應(yīng)給一個大型國際電子集團公司。
當(dāng)時，貿(mào)易商說，客戶有一個特別要求，就是產(chǎn)品一定要環(huán)保，具體來說，就是重金屬不能超標(biāo)，要有第三方《產(chǎn)品環(huán)保檢測報告》。
在那個時候，我們對“環(huán)保”這個概念模棱兩可，對重金屬更是一無所知，堅信自己所用的原材料全是塑料，哪可能有什么金屬，更何況什么重金屬！同時，我們也順應(yīng)客戶要求，把產(chǎn)品送到SGS檢測中心去檢測，檢測結(jié)果在意料之中------完全合格！
我滿有把握地對貿(mào)易商說：“你可以放心地跟客戶簽環(huán)保合同了！”
2006年底，我們供應(yīng)了兩批產(chǎn)品，每批3000卷，賺了點錢，可開心了！春節(jié)前，客戶要求我們備好10000卷庫存，因為春節(jié)后一上班，其用量將大大增加。我們自然是全員加班加點、熱火朝天，趕完這個訂單都快年三十了。
晴天霹靂！2007年3月15日，突然接到貿(mào)易商的電話，叫我過去一趟，說打包帶出了質(zhì)量問題。我當(dāng)時認(rèn)為頂多是個別產(chǎn)品不好用，換一換貨即可，或者是用戶的打包機有毛病，修一修就好。
可是，我們一起到了音箱廠，才知道是出了環(huán)保問題。音箱廠的人帶我們到他們客戶公司去開會，他們雙方采購部及品檢部領(lǐng)導(dǎo)都來了，個個表情凝重。
他們拿出一段打包帶，讓我確定一下是不是我們的產(chǎn)品，我一看就確定是我們的。然后他們又拿出一個類似于電筒的東西，在上面照了照，機器發(fā)出“嘰嘰”的叫聲，警示：鎘超標(biāo)！原來那是一個手持式環(huán)保檢測儀。接著，他們又拿出他們在第三方去檢測的結(jié)果：鎘含量126PPM。最后，他們又拿出貿(mào)易商與音箱廠簽的環(huán)保協(xié)議，音箱廠與電子集團簽定的環(huán)保合同，其中都有一條要求：鎘含量≤70PPM。他們問我知不知道這個要求，我當(dāng)時就傻眼了，根本就不懂。而貿(mào)易商對“環(huán)保”也是一知半解，見我們當(dāng)時提供了SGS環(huán)保報告，又承諾環(huán)保沒有問題，就跟他們簽了環(huán)保協(xié)議。
我當(dāng)時在想，明明我們?nèi)〉玫沫h(huán)保報告上顯示：鎘含量ND，ND就是指不含或者含量微乎其微未檢測到的意思，為什么一做大貨就出問題了呢？
原來，我們沒有想到的是，SGS檢測中心只對送檢樣板負(fù)責(zé)，而大貨是否環(huán)保，取決于當(dāng)批產(chǎn)品所用的原材料是否環(huán)保，以及生產(chǎn)設(shè)備、場所以及水有沒有受到污染。但這個得要全程跟蹤檢測才有把握呀！
我們先解決當(dāng)前的問題，已經(jīng)送到音箱廠的打包帶還沒有用完的就還好辦，退回來和那些還沒送去的庫存一起低價處理掉，大不了虧點錢。
難點在于，已經(jīng)打好包的幾十個貨柜產(chǎn)品怎么辦？更要命的是，有的已經(jīng)送到了碼頭！
我當(dāng)機立斷，作出表態(tài)：全部返工！到了碼頭的也不例外，統(tǒng)統(tǒng)拉回來返工！由我公司重新送更高一級的產(chǎn)品給他們?nèi)z測，確定可用，則給他們免費使用，所有返工費用由我公司負(fù)責(zé)，已經(jīng)打了包的打包帶現(xiàn)在要剪掉，當(dāng)然不用他們付錢。這一決定立馬得到所有人的通過。說起來只是一句話，可這樣一折騰，損失高達好幾十萬。
接下來是原因調(diào)查，他們成立了專項調(diào)查組，天天早上8點前趕到我公司調(diào)查，一直持續(xù)了十多天，我得天天陪同、配合。終于，一個領(lǐng)班回憶起來了，當(dāng)時要做這個訂單之前是做的黑色產(chǎn)品，換色時本來要用原材料清洗螺桿的，可是他認(rèn)為這樣太浪費了，就將一些廢品打包帶粉碎后用來沖洗螺桿，結(jié)果就是這個廢品打包帶里含鎘，污染了螺桿，藏在螺牙里過一會兒又帶出一點兒，從而又污染了后面的打包帶。誰也沒想到，領(lǐng)班好心辦了壞事，竟釀成了如此嚴(yán)重的后果！
接下來就是一層一層的罰款，我公司自然是“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;，罪責(zé)難逃！如同汽車連環(huán)撞，我們是最后一輛，又是肇事者，當(dāng)然要負(fù)全責(zé)。辛辛苦苦奮斗上十年，一不小心回到解放前！
那些日子，由于我心理壓力太大，體重平均每天下降接近1公斤。有一天，我路過倉庫，看見太太和文員都躲在倉庫的角落里抱頭痛哭，我心里非常自責(zé)，難受至極！我想，我對不起她們和公司所有員工，都是因為我無知，加上管理失誤，才造成了如此嚴(yán)重的后果。
我暗下決心：我還年輕，我不能就這樣結(jié)束！我們公司要從頭再來、東山再起！
夜深人靜，我輾轉(zhuǎn)反側(cè)，無法入眠。思來想去，突然靈光一閃：既然大公司對打包帶有那么嚴(yán)格的環(huán)保要求，而這個行業(yè)又沒有人做，這難道不是一個絕佳的機會嗎？
于是，我決定從此走上環(huán)保道路！不僅全部采用環(huán)保材料，還借錢買了美國環(huán)保檢測機，全程跟蹤檢測。公司重新注冊，起名為“歐可”，意思是產(chǎn)品環(huán)保，歐盟認(rèn)可！同時，將品牌注冊為“歐可”和“OK”。
從此，富士康、比亞迪、IBM、三九醫(yī)藥、順豐等一個接一個集團公司慕名而來。隨著智能化時代到來，為了滿足客戶對“無人化打包”的需求，2016年，我們在東莞建立新廠“歐之可”，專業(yè)生產(chǎn)無人化環(huán)保打包帶，這又是一個嶄新的發(fā)展機會，從而迎來了茅臺、晨光文具、航天電器、深圳機場、施耐德等幾十家新的優(yōu)質(zhì)客戶。
塞翁失馬，焉知非福！
危機中往往蘊藏著轉(zhuǎn)機，需要我們用心去發(fā)現(xiàn)！
